Lingerie : construire la stratégie e-business

Etude de cas

Identifier les opportunités stratégiques : E-Commerce, réseau, relation clientes
Identifier les enjeux de mise en œuvre opérationnelle: construire le plan de déploiement

Phase: pays, offre produit, croissance à 5 ans
Structuration du business plan: exploitation, investissement
Identification et valorisation par benchmark des leviers marketing: marketing clients, leviers d’acquisition client (budgets, actions, ROI…), analyse de gamme, pilotage de la marge, fidélisation, canaux de contact, coordination avec autres sites, intégration relation cliente magasin, call center
Construction du schéma directeur logistique: entrepôt, volumétries, retours
Schéma directeur plateforme Web
Construction d’organisation

Mise en œuvre
Confidentiel