Etude de cas

Compagnie aérienne : fédérer les intranets et élaborer la vision cible du portail intranet

Objectif

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> Synthétiser les réflexions et les projets d’Intranet en cours pour élaborer la vision cible et construire le plan d’action du portail d’entreprise…

  • Réaliser un bilan et un diagnostic des projets en cours
  • Établir la vision cible à 3 ans et les étapes pour y arriver
  • S’accorder, fédérer et motiver au niveau des directions fonctionnelles et des AMO métier
  • Établir le plan d’action de la direction de programme Intranet

Mission

La mission a permis de :


  • Recueillir l’expertise et le besoin des 20 dirigeants (DRH, Communication, Formation, Innovation, DSI…)
  • Évaluer la convergence possible des projets
  • Élaborer les scénarios de vision cible
  • Factualiser et hiérarchiser le besoin fonctionnel transverse
  • Identifier les forces et les faiblesses d’une action commune
  • Valider et consolider ces hypothèses au cours d’un workshop avec 60 AMO métier
  • Construire le plan d'action



Résultat

Fédération progressive de l’existant au sein d’un portail commun

  • Identification des sponsors et leaders du projet
  • Mise en place et fédération d’un réseau de correspondants métier
  • Mise en œuvre d’outils communs et lancement de méthodes de standardisation des intranets de la compagnie (front-office, CMS, référentiel employé…)
  • Évaluation de convergence court, moyen, long terme des projets
  • Identification des chantiers et projets (tâches, livrables, budgets, coordination)
  • Fédération progressive de l’existant par le Programme Intranet Compagnie et intégration des projets Intranet au portail Intranet Compagnie