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Organisation
& méthodes
Alignement des processus informatiques et métiers
De plus en plus, la mise en place de systèmes d'information n'est plus
un 'problème informatique' mais l'occasion d'une réelle optimisation
des processus de l'entreprise. L'amélioration de l'alignement entre
l'informatique et les métiers est donc vitale. Avec une dimension qualité
et méthode toujours plus exigeante.
Dans ce cadre là, les entreprises font de plus en plus appel à des consultants
indépendants ou spécialisés pour les aider.
Les caractéristiques de ces projets peuvent être les suivantes
:
> Collaboration avec les Directions métier
très en amont des projets
> Standardisation processus et mutualisation
applicative
> Mise en place de 'services partagés'
business et IT
> Pilotage par objectifs et reporting DG
> Mise en place de SLA's
> 'Commoditisation' de domaines du SI et
outsourcing...
Mise en conformité par rapport aux lois financières Sarbanes-Oxley,
LSF, Bâle 2.
> Analyse de risque et définition de périmètre
> Construction de plan de continuité d'activité
(PCA)
> Réalisation de documentation
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Collecte, coordination et mise en conformité de la documentation opérationnelle
> Reporting
> Conduite du changement par zones
> Construction du modèle de Gouvernance
pour le contrôle interne de la fonction IT
> Choix des outils de support pour l'audit
> Normalisation fournisseurs (SAS 70)...
Outsourcing
La 'commoditisation' du SI a touché le réseau et les postes de travail,
maintenant elle concerne le développement applicatif et la TMA, c'est-à-dire
le cœur du SI et la production. Euclyd intervient sur des analyses amont
pour ses clients industriels afin de déterminer les opportunités de
gains et de réductions de coûts et l'analyse de risques métier de tels
projets. Par exemple :
> Cartographie business process et identification
des opportunité d'externalisation dév' applicatif
> Mise en œuvre des processus clés d'un
centre de compétence d'outsourcing (guichet unique)
> Benchmark d'optimisation
> Apport de best practices et go-between...
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